一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成企業(yè)的戰略發(fā)展規劃目標，探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設思路，同時(shí)符合現代企業(yè)制度的建設要求和進(jìn)程，主要體現為四大板塊的建設：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)靈魂，挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀(guān)和理念;制度文化，就是建立規范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制，加強制度化建設水平，將企業(yè)發(fā)展導入科學(xué)的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規范化和科學(xué)化;行為文化，就是大力推進(jìn)行為管理標準，使員工的行為養成規范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進(jìn)落實(shí)，提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化，推行CIS(企業(yè)識別系統)戰略，運用物質(zhì)形象建設的手段，來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效。
二、指導思想
堅持以人為本的管理思想，積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設的新規律，構建符合時(shí)代需要、符合現代企業(yè)制度需要的文化體系，為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )效益，創(chuàng )造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、以人為本的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng )造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調對人的管理，并把強調人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面，強調員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心，激發(fā)熱情，開(kāi)發(fā)潛能，極大地調動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng )造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導倡導與員工積極參與的關(guān)系，做到每一個(gè)環(huán)節都有員工參與，每一項政策出臺都得到廣大員工認可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面，最終實(shí)現員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統一，實(shí)現企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統一。
2、講求實(shí)效的原則
切合企業(yè)當前實(shí)際情況，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造，重點(diǎn)突出、穩步推進(jìn)。
3、系統運作、重在領(lǐng)導的原則
企業(yè)文化建設是一項戰略性、長(cháng)期性的工作，是一項龐大而復雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持打持久戰的理念。在企業(yè)文化建設的過(guò)程中，要運用系統論的方法，作出整體設計，分步推進(jìn)，按層次落實(shí)。明確總體目標和階段性目標，根據目標來(lái)進(jìn)行具體操作和建設。領(lǐng)導干部率先，不僅在理念上要領(lǐng)先，更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業(yè)文化建設的過(guò)程中，要先進(jìn)、深入、帶頭，有創(chuàng )新、有建樹(shù)。明確自身角色定位，承擔起應負的責任，集中每一位員工的智慧，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，全員投身企業(yè)文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設過(guò)程中，要根據企業(yè)的實(shí)際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內涵，走有德高特色的企業(yè)文化建設道路。同時(shí)要體現出先進(jìn)的時(shí)代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng )造出卓越的績(jì)效。但是，絕不能滿(mǎn)足現狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動(dòng)人心的目標一個(gè)接一個(gè)出現，從不滿(mǎn)足，不斷追求完美和第一，從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現了牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，與時(shí)俱進(jìn)的思想。
四、實(shí)施目標
1. 規劃目標
遠景目標：根據企業(yè)的整體發(fā)展戰略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設系統。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著(zhù)手，全面推進(jìn)、系統運作，構建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰略目標當中，成為企業(yè)整體規劃的重要組成部分。
中期目標：兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰略等)深入人心，全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系，堅持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著(zhù)眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(3)構建學(xué)習體系，形成規范的學(xué)習制度并自覺(jué)實(shí)踐，學(xué)習借鑒并應用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù)，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內部和同行業(yè)內部的認知程度要達到100%，企業(yè)客戶(hù)的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺(jué)踐行，遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺(jué)識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個(gè)性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業(yè)文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點(diǎn)
20XX年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規范建設，歸納并提煉企業(yè)精神文化內涵。完成企業(yè)視覺(jué)識別系統規范工作，員工的行為規范初見(jiàn)成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內部認知認同程度達到90%以上，學(xué)習體系構建完善并熟練操作。
20XX年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造良好企業(yè)形象，達到地區性企業(yè)文化建設示范標準。
近期目標：一年行動(dòng)計劃
突出企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的塑造，統一三個(gè)系統以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統、以企業(yè)標識為核心的視覺(jué)識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統，導入CIS概念并組織實(shí)施和逐步規范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應現代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象，做大做強企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念，使企業(yè)的宗旨、愿景、戰略、人才觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、行為準則和行動(dòng)口號深入人心并為廣大員工所接受、認同，樹(shù)立企業(yè)精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》，下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習并貫徹，使得各項工作有章可循，實(shí)施責任追究和分責管理，嚴肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華，在行動(dòng)上實(shí)現從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學(xué)習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問(wèn)答等。
(3)整體推進(jìn)VI識別系統，在辦公區、宿舍區懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業(yè)名稱(chēng)的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì )議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì )議桌牌、標語(yǔ)、視板、工裝、太陽(yáng)帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志，并嚴格監督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設，形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
(5)創(chuàng )辦企業(yè)內部刊物，進(jìn)一步弘揚企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)的正面形象，增強員工的歸屬感，推動(dòng)企業(yè)文化建設持續健康發(fā)展。對所有部門(mén)的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開(kāi)展大討論活動(dòng)，探討問(wèn)題為：企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會(huì )征求各方面的意見(jiàn)，避免企業(yè)僅僅依賴(lài)職位和金錢(qián)作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒(méi)有任何借口的執行文化，實(shí)現工作目標的剛性到位，樹(shù)立必須執行、立即執行、深入執行的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過(guò)程、服從全局。
(8)倡導親情文化，實(shí)現企業(yè)的人性化管理，想方設法為員工排憂(yōu)解難，調整夫妻員工的工作時(shí)間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問(wèn)暫行規定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況，認真落實(shí)規定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專(zhuān)業(yè)人士主講現代禮儀常識講座，促進(jìn)全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設過(guò)程中的作用，正確處理企業(yè)文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過(guò)企業(yè)黨支部并盡快開(kāi)展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹(shù)立正確的輿論導向，從根源上改變員工思想。
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